Velence Resort & Spa

Nem. Aki érvényes autópálya-matrica nélkül hajthat fel a díjköteles útra, jogosulatlanul használja azt, és pótdíjat kell fizetnie. Ha valaki tévedésből hajtott fel a díjköteles úthálózatra, 60 percig van ideje megvásárolni a matricát. Ha a gépjármű a felhajtást követő 60 perc elteltével sem rendelkezik érvényes jogosultsággal, az pótdíjfizetési kötelezettséget von maga után.

Szinte azonnal. A sikeres fizetést követően azonnal elküldjük Önnek autópálya matricáját.

Azok, akik tévedésből hajtottak fel a díjköteles úthálózatra, a felhajtástól számítva legfeljebb 60 perc áll rendelkezésükre, hogy megvásárolják úthasználati jogosultságukat. Ha tehát időben észreveszi, hogy díjköteles autópályán halad, a legközelebbi pihenőn megállva vagy ha teheti, kérje meg utastársát, hogy vegye meg önnek online, regisztráció nélkül 1 perc alatt oldalunkon. Nagyon fontos, hogy csakis biztonságos helyen álljon meg, semmiképpen sem a leállósávban vagy vezetés közben kézben tartott mobiltelefonnal!

Nem. A magyarországi autópályarendszer teljes mértékben elektronikus, ahogy a díjellenőrzés is, tehát a rendszer rendszámleolvasó kamerák segítségével állapítja meg, hogy az adott rendszámra váltottak-e úthasználati jogosultságot. Az e-mailben küldött visszaigazolást ettől függetlenül javasolt az érvényesség végét követően további 3 évig megőrizni.

Oldalunkon jelenleg bankkártyával tud fizetni. A fizetést a Stripe online biztonságos rendszere garantálja. Cégünk semmilyen kártyaadatot nem lát és nem kezel.

A jogosulatlan úthasználat elkerülése érdekében a vásárláskor mindig ellenőrizze az ellenőrző szelvényen a rendszámot, a felségjelet, a díjkategóriát és az érvényességi időt, ezzel számos kellemetlenségtől kímélheti meg magát!

Az autópálya matricák időalapúak (a megyei matrica kivételével), azaz az érvényességi időn belül az egész ország díjköteles úthálózata használható velük. A megyei matrica területi alapú is, így annak érvényességi idején belül csak az adott megye úthálózata vehető igénybe. A megyei matrica a D1, D2, U és B2 díjkategóriák esetében vehető igénybe, tehát a motoros D1M kategória kivételt képez. A motorkerékpárokra éves országos és éves megyei e-matrica a D1 díjkategóriának megfelelő árakon vásárolható meg. Egy járműre több megyei e-matrica is vásárolható.

A vásárlás folyamán pipálja be, az „ÁFÁ-s számlát kérek” rubrikát és töltse ki a szükséges adatokat, rendszerünk pedig a sikeres fizetést követően automatikusan elküldi a számlát a vásárlásró

Az autópálya matricát mindig a díjköteles szakaszra való felhajtás előtt kell megvásárolni. Ezt ide kattintva megteheti. Könnyebbséget jelent egy szabály, amely azoknak a jóhiszemű úthasználóknak, akik tévedésből hajtottak fel a díjköteles úthálózatra, a felhajtástól számítva legfeljebb 60 percet biztosít, hogy megvásárolják úthasználati jogosultságukat. Ha a gépjármű a felhajtást követő 60 perc elteltével sem rendelkezik érvényes jogosultsággal, az pótdíjfizetési kötelezettséget von maga után.

Az éves országos matrica az összes magyarországi fizetős útszakaszon használható korlátozás nélkül. Amennyiben a heti, havi matricatípusokkal és a megyei matricákkal az éves költség meghaladja a 30.000 Ft-ot, akkor érdemes lehet éves országos matricát vásárolni. Éves matricával nem kell többet alternatív útvonalakat keresnie az autózáshoz, illetve garantáltan nem fogják megbüntetni jogosulatlan úthasználat miatt.

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. ügyfélszolgálati irodáiban lehetőség van az úthasználati jogosultságok visszavásárlására is, amihez be kell mutatni a gépjármű forgalmi engedélyét, valamint le kell adni a vásárláskor kapott ellenőrző szelvényt vagy be kell mutatni a nyugtázó értesítést. Ha az érvényességi idő már elkezdődött, akkor a visszavásárlás csak abban az esetben lehetséges, ha az adott járműre előbb megvásárolják az érvényességi idő kezdete és a visszavásárlás közötti időszakot lefedő rövidebb idejű jogosultságot. Megyei matrica visszavásárlására az érvényesség megkezdése után már nincs lehetőség így kérjük, figyelmesen adja meg az adatait a vásárláskor. Ha tévesen adta meg valamelyik adatot, akkor a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. ügyfélszolgálatán keresztül kezdeményezheti a korrekciót.

Telefonszám: +36 (36) 587-500
E-mail: [email protected]
A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. ügyintézői magyar nyelven 0-24 órában, angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig fogadják a hívásokat.

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. ügyfélszolgálati szolgáltatásainak igénybevételéhez és a pótdíjhoz kapcsolódó ügyintézéshez a nem tulajdonosként vagy üzembentartóként eljáró magánszemélyeknek meghatalmazással kell rendelkezniük. A jogi személy nevében eljárók csak cégszerű meghatalmazás birtokában indíthatják az ügyintézést, az aláírásra jogosult személyeknek ehhez aláírási címpéldányra és cégkivonatra (másolatra) is szükségük van. A meghatalmazással kezdeményezett szolgáltatások vagy pótdíjhoz kapcsolódó ügyintézés esetén a meghatalmazott adatainak egyeztetése céljából személyazonosító okmányok bemutatására is szükség van. A szolgáltatások általános forgalmi adót tartalmazó díja egységesen 1470 Ft. Ha az ügyintézés ugyanazon jármű vonatkozásában történik és több, a járműre ugyanazon vásárlási esemény során beszerzett jogosultságot érint, a szolgáltatási díjat kérelmenként csak egyszer kell megfizetni.

Ügyfélszolgálatunk az oldalunkon történt vásárlásával kapcsolatban felmerülő kérdésekben tud segíteni.

Autópálya matrica átírása; rendszámcsere; téves díjkategória javítása; kategóriamódosítás; rendszám elírása; jogosultság fennállásának igazolása; kettősvásárlás visszavásárlása; bírságolással kapcsolatos ügyek esetén kérjük, közvetlenül a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. ügyfélszolgálatát keresse!

Telefonszám: +36 (36) 587-500
E-mail: [email protected]

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. ügyintézői magyar nyelven 0-24 órában, angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig fogadják a hívásokat.

A díjmentes és díjköteles szakaszok térképét a következő linkekre kattintva érheti el: fizetős utak - ingyenes utak.

Amennyiben a gépjármű tulajdonjogát a tulajdonos átruházza, vagy a jármű használatát lehetővé tevő jogviszony megszűnik (pl. totálkár, lopáskár), lehetséges az úthasználati jogosultság átírása más, azonos díjkategóriába tartozó járműre, erre vonatkozóan ide kattinva találja bővebb leírásunkat.